Zásady vrácení peněz

ZÁSADY VRÁTENIA A VRÁTENIA PEŇAZÍ (RETURN & REFUND POLICY)

1. Právo na odstúpenie od zmluvy 1.1. Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. 1.2. Ak Kupujúci chce uplatniť právo na odstúpenie, musí Predávajúceho informovať písomne e-mailom na kontakt.resellit@gmail.com alebo vyplnením formulára dostupného na E-shope.

2. Podmienky vrátenia tovaru 2.1. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale. 2.2. Kupujúci je povinný vrátiť tovar do 14 dní odo dňa oznámenia o odstúpení od zmluvy. 2.3. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

3. Spôsob vrátenia peňazí 3.1. Po obdržaní vráteného tovaru a overení jeho stavu Predávajúci vráti Kupujúcemu zaplatenú sumu do 14 dní. 3.2. Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, akým Kupujúci uskutočnil platbu, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

4. Reklamácie a výmena tovaru 4.1. Ak je tovar poškodený alebo má výrobnú vadu, Kupujúci má právo na jeho opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí. 4.2. Reklamáciu je možné uplatniť písomne na e-mail kontakt.resellit@gmail.com alebo zaslaním tovaru na adresu Predávajúceho spolu s popisom vady. 4.3. Reklamácie sú vybavované v zákonnej lehote 30 dní.

5. Výnimky z vrátenia 5.1. Nie je možné vrátiť tovar, ktorý bol použitý, poškodený alebo z hygienických dôvodov nie je vhodný na opätovný predaj.

6. Kontakt 6.1. V prípade otázok alebo problémov nás môžete kontaktovať na kontakt.resellit@gmail.com .

Tieto zásady sú platné odo dňa otvorenia E-shopu a môžu byť kedykoľvek aktualizované.